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当手机发短信失败时，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，可以尝试移动到开阔地带或窗边等信号较好的地方再次尝试发送短信。
2、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商客服获取正确的短信中心号码。
3、检查短信内容：确保短信内容没有超出字符限制，并且没有包含任何敏感词汇或特殊符号等可能导致发送失败的内容。
4、检查短信余额：确认手机账户中的短信余额是否充足，如果不足则需要充值。
5、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致短信发送失败，可以尝试重启手机后再次尝试发送短信。
6、检查短信设置：确认短信设置是否正确，比如短信格式等，如果不确定如何设置，可以参考手机说明书或咨询手机厂商客服。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商客服寻求帮助，他们可以帮助诊断并解决问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑是否是手机硬件或软件的问题，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和维修。