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iPhone 12收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：检查手机是否欠费，如果欠费则无法接收短信，请及时充值，并确保余额足够支付短信费用。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、存储空间不足：检查手机存储空间是否充足，如果不足则可能导致短信无法接收，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序。
4、手机设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启，也可以尝试重启设备或还原所有设置（注意备份重要数据）。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否有问题，可以尝试将SIM卡插入另一部手机看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，请联系SIM卡运营商检查是否有问题。
6、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保双方都是苹果设备且连接网络正常，可以尝试关闭和重新打开iMessage功能，或者检查是否设置了过滤未知发件人导致的短信屏蔽。
7、系统错误或软件问题：更新iOS系统至最新版本，或者恢复手机到出厂设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的技术支持和解决方案。